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房屋交易中心創(chuàng)新服務方式方便群眾
2014-07-01|資訊來源: |查看: 2859
市房屋交易權(quán)屬登記管理中心在群眾路線教育實踐活動中,從便民為民入手,不斷增強服務意識,創(chuàng)新服務方式,通過簡化辦事程序,提供上門服務等方式,努力在解決服務群眾的“最后一公里”上做文章,受到群眾好評。
  
  作為直接面對群眾辦理房屋權(quán)屬登記的窗口服務單位,該中心把創(chuàng)新服務作為踐行群眾路線的重點。針對群眾反映強烈的辦理二手房交易過戶手續(xù)繁瑣的問題,該中心全面梳理流程要件,在堅持一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務的基礎上,進一步優(yōu)化登記程序,簡化辦證程序,取消了在辦理二手房轉(zhuǎn)移登記時必須同時辦理轉(zhuǎn)讓房屋注銷登記程序,取消了核發(fā)交易契約程序,部分登記業(yè)務由雙方申請改為單方申請,部分審核由三審改為二審或一審,部分業(yè)務開通了網(wǎng)上辦理,對補發(fā)房屋所有證的時限由60日縮短為30日,一般辦證時限由原來的15天減少到8天,部分業(yè)務實現(xiàn)了立等可取。
  
  為方便行動不便的群眾辦事,該中心推出了“老病殘孕特”免費上門服務,使他們足不出戶即可辦事。特別是對集中辦證量大的拆遷安置房項目,組織了16人直接進駐小區(qū),并將辦公設備一起搬到現(xiàn)場,從受理收件到審批發(fā)證,全部在現(xiàn)場完成,最快的只需一天就能辦結(jié)。從今年3月份開始,已為3100多個拆遷戶辦理了安置房屋產(chǎn)權(quán)證。
  
  在教育實踐活動中,該中心發(fā)現(xiàn)部分住宅小區(qū)由于建房手續(xù)不全等原因,許多群眾購房入住多年仍無法辦理產(chǎn)權(quán)證,給群眾造成諸多不便。針對這一疑難問題,他們立行立改,積極協(xié)調(diào)相關部門制定解決辦法,優(yōu)先為600多戶住戶辦理了房產(chǎn)證,解決了久拖不決的的老大難問題
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